研修を終えて

やっと研修が終わりました。さすがに40時間は長かった。。。
しかしながら、たくさんのことを学ぶことが出来ました。特に講師の先生の【相手の会社を育てる審査員になって欲しい】その気持ちが痛いほど伝わりました。人生の先輩から、信頼感を得ることの大切さについて教えていただいた気がします。
久しぶりに心のこもった講義を頂きました。（本当にありがとうございました）
そして、この素晴しい先生から教わった３人の仲間とはいつまでも交流していきたいなと思いました。
＜写真は会場の八重洲博多ビル11Fよりの絶景＞

参加意識の高い研修

今日はISO9001審査員研修なるものを受けてきました。5日間40時間を越える長丁場の初日でかなり疲れたのですが、反面その長さをもろともしない満足感を得ることができました。
これは講師、生徒両方の参画意識の高さに寄るものなのでしょう。『自ら学び取ろう』とする生徒の気持ち、教えることで『自分も研鑽しよう』とする講師の気持ち、この二つの相乗効果は大きいと思います。
FAJの研究会は、『教え教えられる関係』では無いにも関わらず、ふむふむと聞いているだけの自分があることに反省させられた日でした。

一人より二人の知恵

昨日はお友達のOceanOtaさんと懇親会の会場を探しに博多区の中州に行ってきました。事前に情報誌を読み 1)「70〜80人の宴会ができること」 2)「飲み放題付きで3,500円でできること」の二つの観点でお店を絞り込んで行きました。
実際に中州に足を運ぶと、情報誌のお店ばかりでなく多くの店があり、結局情報誌に載ってないお店を会場候補としました。この時得られたことは、『一人よりも二人の方が知恵が集まる』と言うことです。文句なしのお店があればいいのですが、そうでない場合でも知恵を出して相談し、それぞれのお店の利点を比較しあうことで、最終的には良いものを選ぶことが出来たと思います。知恵を出し合うことこそ、人が話し合いを行う理由なのだと実感しました。

二人で最終候補の一軒で試食をし、その後中州の屋台でラーメンを食べて大満足の一日でした。

開設10日目を記念して

ふっとブログを作ろうと思い立ったのが10日前。今、自分が最も関心のあることの一つ『ファシリテーション』に関するブログを立ち上げました。
トラクバックやRSS、まだまだ分からないことがありますが、何とか形になりました。
今後は、みなさまと語り合える場にしたいと思います。お気軽にご意見・ご感想頂けると幸いです。

学級会なるもの

昔会社で「会議の改革」の取り組みをしてた時のこと。

メンバーの一人が『ファシリテーションって小学校の学級会では自然にやってたよなー』とおもむろに発言しました。確かにファシリテーターとしての委員長さんがおり、『○○くんはどう思いますか？』と全員に気を配ったりしてましたもんね。これは誰かに教えられたりしたものでなく、子供社会の暗黙知であったような気がします。

また、学級会での意思決定はほとんどの場合多数決でしたが、多数決であることに合意が取れているというかそのこと自体に不満足な思いをした記憶もありません。

大人になると人付き合いなど賢くなるはずなのに、それに伴い失われていくものがあるみたいですね。

ファシリテーションとは？

ご訪問ありがとうございます。『ファシリテーションって何だろう』と思われる方がいらっしゃると思います。私の個人的なとらえ方はこのブログの表題にありますが、日本ファシリテーション協会での定義(リーフレット)を紹介いたします。

　「促進する」「支援する」「円滑にする」「容易にする」がもとの意味です。その機能を担う人をファシリテーター（支援者、促進者）と呼びます。

　その役割は、「中立的な立場で、チームのプロセスを管理し、チームワークを引き出し、そのチームの成果が最大となうように支援する(※)ことです。

　ファシリテーションは、場をつくり、人と人をつなぎ、チームの力を引き出し、思いを束ねていきます。それにより、組織による創造、変革、問題解決、合意形成、学習を促進させます。

　ビジネスから社会変革までさまざまな分野で応用されており、自立分散(ネットワーク)型社会となる２１世紀でもっとも重要なスキルと言われています。

　※黒田由紀子『ファシリテーター型リーダーの時代』

みなさんの身近にファシリテーションが必要な場面があるかもしれません。いかがでしょうか？

ファシリテーション研修

9月3日に大阪で行われた「ファシリテーション基礎講座」の様子がZOFFYさんのブログにの紹介がされていました。FAJ九州支部の誇る加留部さんが講師を務められた分です。私自身は昨年の11月に東京で受講しましたが、これからファシリテーションを学ぼうとする人にとっては、大きな気づきが得られる機会だと思います。
昨年同様、福岡でも行われると思いますので、九州の人は要注目ですね。

FAJ九州会員の皆様へ

九州支部メーリングリスト管理者からの伝言です。

FAJ九州支部のMLが立ち上がってから、まだ登録が完了されていない方がいらしゃいます。下記URLより登録をよろしくお願いします。
なお、登録は会員のみに限られておりますので、非会員の方の登録はご容赦ください。
(FAJ会員であれば、九州支部以外の方も可能です)

＜登録手順＞
1)下記にメールアドレスを入力し参加ボタンを押してください。

FAJ九州支部ML に入ろう！
	メールアドレス

2)しばらくすると、「FreeML ML参加のご確認」のメールが送られてきます。本文中の『以下のURLをクリックすると、参加手続が完了します。』をクリックします。

3)会員登録の有無を判断するため、2)のメールに記載されたMLオーナーのアドレス(********＠freeml.com)宛にあなたの氏名と所属支部をメールでお知らせください。
（このフォームでは、メールアドレスしか通知されないため）

4)MLのオーナー(管理者)が承認した段階で、「FreeML ML参加完了のお知らせ」のメールが送られてきます。

FAJ九州9月定例会

9月3日(土)、FAJ)九州支部の9月定例会に参加しました。今回の担当は、鮫島さんと山家さん。テーマは、『「F」to「C」、そして「C」to「F」〜ファシリテーション⇔コーチング〜』でした。
コーチングについてはちょっと情報を知っている程度でしたので、新鮮に勉強させてもらいました。中でも『コーチングの３大スキル』については、実生活でも役立つこと請け合いです。

＜コーチングの３大スキル＞
　　1)聞く
　　　…相手の言葉をさえぎらない、ひたすら聞く
　　2)承認する
　　　…相手の長所を見てあげる、観察力
　　　　例)コップに水が半分入っている
　　　　　×「水が半分しか入っていない」
　　　　　○「水が半分も入っている」
　　　　例)子供が100点を取った
　　　　　△「よかったね(YOUメッセージ)」
　　　　　○「私もうれしい(Iメッセージ)」
　　3)質問する
　　　…5W1Hによる適切な問いかけ
　　　　※過去形でのWhyは注意が必要
　　　　　「なぜできないのか？」
　　　　　⇒未来系のWhatで
　　　　　　「なにが原因か？どうしたら解決できるか？」

鮫島さんのHPはこちらから
8RAINBOW8さんの感想

九州フォーラムへ

今日はFAJ九州支部のフォーラム開催に向けた打ち合わせに出席しました。ちょうど一週間前に行われた関西フォーラムの盛大な様子を聞きながら、プログラムの詳細を中心に話し合いました。会場の候補も固まりつつあるので、FAJのページで紹介されるのも間近ではないかと思います。

（会場候補の写真は、関西フォーラム座長せべさんが撮影された写真のページから確認できます）

本を読んでの感想

ひと通り読んでみました。会社において硬直している会議を打破することに視点が置かれている気がします。ただ、そのために一人の優秀なファシリテーター(推進役)が手腕を発揮しても、その人無しには会議が進まないようでは、それはそれでマイナスなことです。
『毎週1章ずつメンバーで読んでいき、10週間で自分たちの会議を改善する』その時の題材として使える本だと思いました。
また、ミッシーやジョハリの窓なども紹介されていますので、主任さんクラスが知識を広げるのに良い気がします。一度読んでみても損は無い本です。

本を借りてきました

ブログは簡単なようで難しい部分もありますね。
「トラックバック」など新しい概念です。ただ、やはり通常のHPよりは簡単かな。レイアウトのテンプレート機能は本当に楽です。それと作って気づいたこと、ブログを提供するサイトによって使い勝手が大きく違うこと。例えばSeeSaaは編集画面が重いです。また、『サイトの再構築』もめんどくさい。FC2の方が使い勝手は上のようです。

昨日那珂川町の図書館で『会議は誰が仕切るかで決まる』"ファシリテーションで理想の会議を実現する技術"とあります。

FAJ九州 8月定例会

ブログの記事投稿練習を兼ねて。。。。

先月のことになりますが、日本ファシリテーション協会(FAJ)九州支部の8月定例会で片山葉子さんのファシリテーションをお手伝いしました。
彼女の専門は人間関係ファシリテーション。テーマは、『コミュニケーションにおける問題を探る』です。

とても学びの多い２日間でした。お手伝いができたことを感謝しています。